O perfil do consumidor mudou, e entregar um produto de qualidade não é mais o suficiente para que sua marca se mantenha em evidência. Nos dias de hoje os consumidores querem que suas expectativas sejam superadas. Manter os seus clientes satisfeitos é um desafio constante que envolverá toda a sua equipe. Não é mais uma […]
Sabe aquela expressão que de tanto ouvir você já nem sabe mais o que ela realmente significa? Fica automático. Entra por um ouvido, sai pelo outro, mas você nem processa. O ambiente de negócios tem dessas coisas. Usamos muitas palavras e expressões, repetidamente, e passamos a não pensar mais sobre o que elas representam na […]
Entre os dias 22 e 24 de outubro, nós da Inovyo realizamos uma pesquisa online com 1.289 consumidores de 95 cidades brasileiras e constatou-se que a Black Friday (data do calendário comercial americano, em que as lojas oferecem descontos diferenciados), vem se consolidando como uma forma de antecipar as compras de Natal. A pesquisa mostra […]
Acreditar, segundo o Aurélio é: dar crédito a; crer; tomar como verdadeiro; aceitar. E você, acredita em quê? Chegamos naquele ponto que desconfiamos de tudo. Fake news, certezas abaladas, opiniões exaltadas, as pessoas não ousam se comprometer e olham com outros olhos para tudo que até pouco tempo atrás parecia inabalável. Está estranho… Você já deve […]
