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CES, CSAT, Experiência do Cliente, NPS

A Importância da Pesquisa de Satisfação

Leia mais
30 de março de 2023/0 Comentários/por Felipe Togashi
https://www.inovyo.com/wp-content/uploads/2023/03/A-Importância-da-Pesquisa-de-Satisfação.jpg 400 827 Felipe Togashi https://www.inovyo.com/wp-content/uploads/2021/09/inovyo1.png Felipe Togashi2023-03-30 14:24:402023-03-30 14:24:40A Importância da Pesquisa de Satisfação
CES, NPS

Qual método devo utilizar, CES ou NPS?

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11 de agosto de 2022/0 Comentários/por Inovyo
https://www.inovyo.com/wp-content/uploads/2022/08/Qual-metedo-devo-utilizar-ces-ou-nps.jpg 400 827 Inovyo https://www.inovyo.com/wp-content/uploads/2021/09/inovyo1.png Inovyo2022-08-11 13:44:032022-08-11 13:44:03Qual método devo utilizar, CES ou NPS?
CSAT, NPS

Quais as diferenças entre NPS e CSAT?

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19 de julho de 2022/0 Comentários/por Inovyo
https://www.inovyo.com/wp-content/uploads/2022/07/Qual-a-diferença-entre-NPS-e-CSAT.jpg 400 827 Inovyo https://www.inovyo.com/wp-content/uploads/2021/09/inovyo1.png Inovyo2022-07-19 17:32:032022-07-19 17:32:03Quais as diferenças entre NPS e CSAT?
NPS

NPS 3.0: A última atualização

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7 de julho de 2022/0 Comentários/por Inovyo
https://www.inovyo.com/wp-content/uploads/2022/07/nps-3-a-ultima-atualização.jpg 400 827 Inovyo https://www.inovyo.com/wp-content/uploads/2021/09/inovyo1.png Inovyo2022-07-07 12:31:272022-07-07 12:34:17NPS 3.0: A última atualização
NPS

NPS 2.0: Conheça a evolução

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5 de julho de 2022/0 Comentários/por Inovyo
https://www.inovyo.com/wp-content/uploads/2022/07/NPS-2-Conheça-a-evolução.jpg 400 827 Inovyo https://www.inovyo.com/wp-content/uploads/2021/09/inovyo1.png Inovyo2022-07-05 12:15:032022-07-05 12:15:03NPS 2.0: Conheça a evolução
NPS

001 | Inovyo Responde #NPS

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30 de junho de 2022/0 Comentários/por Inovyo
https://www.inovyo.com/wp-content/uploads/2022/06/Inovyo-Responde-001-NPS.jpg 400 827 Inovyo https://www.inovyo.com/wp-content/uploads/2021/09/inovyo1.png Inovyo2022-06-30 15:00:162022-06-30 16:43:34001 | Inovyo Responde #NPS
NPS

O que fazer com os resultados do NPS?

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27 de junho de 2022/0 Comentários/por Inovyo
https://www.inovyo.com/wp-content/uploads/2022/06/O-que-fazer-com-os-resultados-obtidos-do-NPS-site-1.jpg 400 827 Inovyo https://www.inovyo.com/wp-content/uploads/2021/09/inovyo1.png Inovyo2022-06-27 22:38:002022-06-30 16:44:21O que fazer com os resultados do NPS?
NPS

Aumentar x Melhorar o NPS

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23 de junho de 2022/0 Comentários/por Inovyo
https://www.inovyo.com/wp-content/uploads/2022/06/aumentar-x-melhorar-o-nps-site.jpg 400 827 Inovyo https://www.inovyo.com/wp-content/uploads/2021/09/inovyo1.png Inovyo2022-06-23 09:50:382022-06-30 16:44:34Aumentar x Melhorar o NPS
NPS

Como é feito o cálculo do NPS?

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21 de junho de 2022/0 Comentários/por Inovyo
https://www.inovyo.com/wp-content/uploads/2022/06/como-e-feito-calculo-nps-.jpg 400 827 Inovyo https://www.inovyo.com/wp-content/uploads/2021/09/inovyo1.png Inovyo2022-06-21 15:37:402022-06-30 16:44:42Como é feito o cálculo do NPS?
NPS

Como o NPS funciona na prática?

Leia mais
17 de junho de 2022/0 Comentários/por Inovyo
https://www.inovyo.com/wp-content/uploads/2022/06/com-funciona-o-nps-na-pratica-site.jpg 400 827 Inovyo https://www.inovyo.com/wp-content/uploads/2021/09/inovyo1.png Inovyo2022-06-17 09:31:112022-06-30 16:44:55Como o NPS funciona na prática?
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